Política de Envío

Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. También ofrecemos envíos internacionales a determinados países de la Unión Europea (consultar disponibilidad antes de realizar el pedido).

Plazos de entrega

España peninsular: 2 laborables.
Islas Baleares: 3 a 6 días laborables.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables.
Envíos internacionales: 5 a 12 días laborables (según destino).

Los plazos se computan desde la confirmación del pago y pueden variar en periodos de alta demanda (rebajas, promociones, Navidad, etc.).

Costes de envío

España peninsular: Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €.
Para pedidos inferiores, el coste del envío es de 8 €.
Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Coste fijo de 10,90 €.
Internacional (UE): Desde 9,90 € (según país y peso del pedido).

El coste exacto se mostrará antes de finalizar la compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.

Retrasos o incidencias

Aunque trabajamos con empresas de mensajería de confianza, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestra empresa (condiciones meteorológicas, huelgas, festivos locales, etc.). En caso de incidencia, contacta con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente:
📧 [correo@tienda.com