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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de esta web es CrossTrade Sourcing LLC, con domicilio en EE.UU., en su calidad de titular de la tienda online Whip-Off.

DATOS QUE RECOPILAMOS

Recogemos los siguientes datos cuando navegas o compras en nuestra web:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección IP y datos de navegación
Información de pago (a través de plataformas seguras)

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tus datos se usan para las siguientes finalidades:

Procesar pedidos, pagos y envíos.
Atender consultas o solicitudes.
Enviarte comunicaciones comerciales (si nos autorizas).
Mejorar la experiencia del usuario y nuestra web.
Cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, aduanas, garantías…).

BASE LEGAL

Tratamos tus datos con base en:

Relación contractual: para gestionar tu compra.
Obligación legal: emitir facturas, cumplir normativas fiscales o de consumidores.
Consentimiento: para enviarte emails comerciales.
Interés legítimo: mejorar nuestro sitio y prevenir fraudes.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos pueden ser compartidos con:

Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal…)
Empresas de mensajería y logística
Servicios externos de alojamiento web, email o marketing
Autoridades fiscales o aduaneras (si lo exige la ley)

No vendemos tus datos personales a terceros.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Al estar CrossTrade Sourcing LLC ubicada en EE.UU., puede que tus datos se almacenen fuera del Espacio Económico Europeo.

Garantizamos que esas transferencias cumplen con lo exigido por el RGPD mediante:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Acuerdos con proveedores que garantizan niveles adecuados de protección.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Tus datos se conservarán:

Mientras dure la relación comercial.
El tiempo legalmente requerido para obligaciones contables y fiscales (normalmente 6 años).
Hasta que solicites la supresión (si procede legalmente).

TUS DERECHOS

Puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Acceso
Rectificación
Supresión (derecho al olvido)
Oposición
Portabilidad
Limitación del tratamiento

Para ejercerlos, contáctanos en: info@whipoffwear.com
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

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SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales.